▲ 복지서비스 UP...부산 북구 희망지원 업무 실무자 역량강화 교육
[뉴스서울] 부산 북구는 지난 2월 16일 구청 중회의실에서 ‘2023년 희망지원 업무 관련 동 담당자 역량강화’ 교육을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 관내 13개 동 행정복지센터 소속의 희망지원 업무 실무자를 대상으로 업무처리 전반에 대한 교육 및 현장에서의 애로사항 등 소통하는 시간을 가지기 위해 추진됐다.

교육에서는 △찾아가는 보건복지서비스 △통합사례관리 △고독사 예방 △긴급지원 등 올해 중점 추진사항과 사업별 주의사항을 알려주었다. 또한 일선에서 겪는 애로사항 및 평소 궁금한 점에 대한 질의응답 시간을 가져 담당자들의 역량강화에 많은 도움이 됐다.

교육에 참석한 한 직원은 “이번 교육을 통해 평소 궁금했던 것을 이해하게 됐으며, 업무의 흐름도 다시한번 익히게 되어 유익한 시간이었다”고 말했다.

북구청 관계자는 “어려운 주민들에게 실질적인 도움을 주기 위해 앞으로도 최일선 담당자들의 업무역량 강화에 만전을 기하겠다”고 전했다.

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